Otel İşletmelerinin İş Çevresi Özelliklerinin Kurum Kültürü Türleri Üzerindeki Etkisi

Abstract

İş çevresi ve kurum kültürü yönetim alanında işletmelerin başarısını etkileyen en önemli unsurlar arasında gösterilmektedir. Her iki konu arasındaki ilişki uluslararası literatürde gereken ilgiyi görmüş ve belirli bir olgunluğa ulaşmış olmasına rağmen Türkiye ölçeğinde oldukça sığ kalmıştır. Bu araştırma; iş çevresinin, kurum kültürü üzerindeki etkisini tespit ederek alan yazındaki bu boşluğu kapatmayı amaçlamaktadır. Nicel araştırma yöntemi ve anket tekniği kullanılarak verileri elde edilen araştırmada ilgi çekici sonuçlara ulaşılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre iş çevresi özelliklerinden çeşitliliğin hâkim olduğu ortamlarda kurum kültürü olarak pazar kültürünün, çevresel baskı ve kompleksliğin egemen olduğu iş ortamlarında hiyerarşi kültürünün ve dinamizmin baskın olduğu iş çevrelerinde ise adhokrasi kültürünün tercih edildiği belirlenmiştir