Örgütsel Destek Algısı ve Dahil Olma -Dışlanmama Algısının Örgütsel Bağlılığa Etkisi- Sigorta Sektöründe Bir Araştırma

Abstract

Örgütsel bağlılığın nedenlerinden olarak görülen örgütsel destek algısının ve dahil olma-dışlanmama algısının birarada sigorta sektöründe analiz edilmesi amacıyla farklı seviyelerde 225 çalışan üzerinde bir anket uygulanmıştır. Analiz sonuçlarına göre örgütsel destek algısının ve dahil olma-dışlanmama algısının her birinin ötgütsel bağlılığa direk olarak önemli pozitif etkisi olduğu görülmüştür. Bu sonuç bu güne kadar yapılmış olan diğer araştırma sonuçlarını destekler niteliktedir. Ayrıca sonuçlar ortaya çıkarmıştır ki örgütsel destek algısının örgütsel bağlılığa etkisi dahil olma-dışlanmama algısının örgütsel bağlılığa etkisinden daha güçlüdür. Buna göre çalışanlarının örgütsel bağlılığım arttırmak isteyen kuruluşların öncelikle örgütsel destek algısını arttırıcı yönde çalışmalar ve yatırımlar yapmaları, diğer bir deyişle destek organizasyonu yaratma yönünde çaba sarfetmeleri yerinde olacaktır. Çalışanların örgüte bağlılığını sağlamanın yolu örgütün kendilerine destek olduğunu algılamalarından geçmektedir.