Bilgi Yönetiminin İşletme Etkinliği İle İlişkisi: Ampirik Bir Araştırma

Abstract

Bilgi yönetimi, örgütte katma değer yaratan önemli bir süreçtir. işletmeler yeni yöntemler, yeni bilgiler kullanarak, elde edilen bilgi birikimini diğer insanlarla paylaşarak, çalışanlar arasında işbirliğini geliştirerek bilgi yönetim sürecini etkin hale getirebilir. Elde edilen enformasyon, stratejik yeteneklerle birleştirilirse işletmenin etkinliği artacak ve rekabet avantajı kazanılacaktır. Bu çalışmanın amacı bilgi yönetiminin, stratejik yetenek ve rekabet yoğunluğunun işletme etkinliği ile ilişkisi incelenmesidir. Marmara bölgesinde kalite belgeli firmalardan imalat sektöründe yer alan 360 işletmenin 79’unun orta düzey yöneticilerinden veriler elde edilmiştir. Değişkenler daha önce diğer araştırmacılar tarafından kullanılan ölçeklerle ölçülmüştür. Faktör yapısının belirlenebilmesi için değişkenler Varimax yöntemiyle rotasyon yapılmış, ölçekler için korelasyon analizi ve Cronbach Alfa güvenilirlik testi uygulanmıştır. Hipotezlerin testi için korelasyon ve ayrı regresyon modeli kurularak analiz yapılmıştır. Yapılan çalışmanın sonucunda bilgi yönetimi boyutlarıyla ile işletme etkinliği arasında pozitif ve anlamlı bir ilişki olduğu görülmüştür.