Alman Tüketicilerin Türk malı satın alma niyetleri: Ülke imajı ve tüketici etnosentrizminin etkileri üzerine bir araştırma

Abstract

Türkiyenin geldiği aşama ve ulaşmak istediği konum itibari ile uluslararası pazarda rekabetgücünü koruyabilmesi için, tüketicilerin Türk mallarına kar şı tutumlarının daha iyi anlaşılmasıgerekmektedir. Bu araştırma, uluslararası pazarlardaki tüketicilerin Türkiyede üretilen ürünler eyönelik tutumlarını şekillendiren faktörlere ilişkin mevcut bilgi birikimini artırmayı hedeflemektedir.Bu hedefe yönelik olarak araştırma, Türkiye için en önemli dış pazarlardan biri olan Almanyapazarındaki tüketicilerin zihnindeki Türkiye imajının ve tüketicilerin etnosentrik eğilimlerinin Türkmalı satın alma eğilimlerine etkilerini incelemeye odaklanmıştır. Bu kapsamda Almanyanın 4 farklışehrinde toplam 405 tüketici üzerinde bir anket çalışması uygulanmıştır. Analizler, Almantüketicilerin Türkiyenin gelişmişlik seviyesi ve sahip olduğu işgücü kalitesi hakkındaki inançlarınınTürk mallarına yönelik tutumları etkilediğini ortaya koymaktadır. Sonuçlar ayrıca, etnosentrikeğilimleri yüksek Alman tüketicilerin Türk ürünlerinin işçilik, tasarım, dayanıklılık gibi özelliklerihakkında nispeten daha olumsuz değerlendirmeler yaptıklarını göstermiştir. Tüm araştırma bulgularıdetayları ile tartışılmış, gelecek araştırmalar için öneriler sunulmuştur.