Relationship between Market Orientation and Firm Performance: The Mediating Role of Organizational Capabilities in Family Business

Abstract

Bu araştırma değişen ve gelişen pazar koşullarında pazar odaklılığın aile işletmelerinin örgütsel yetenekler geliştirebilmesini ve firmanın performansını nasıl etkilediğini anlamayı amaçlamıştır. Çalışma anket yöntemiyle Türkiye' de aile işletmelerinde çalışan 840 kişi ile yapılmıştır. Sonuçlar pazar odaklılığın örgütsel yeteneklerin gelişimine pozitif katkı sağladığını ortaya koymaktadır. Çalışmanın diğer bir amacı örgütsel yeteneklerin pazar odaklılık ve firma performansı ilişkisi üzerinde aracı etkisini araştırmaktır. Girişimcilik yeteneğinin etkin bir şekilde aracı değişken olduğu görülmektedir. Sonuç olarak araştırmada ortaya konulan bütün hipotezler desteklenmiştir