TÜKETİCİLERİN KİŞİLİK ÖZELLİKLERİNİN VE ZAMAN BASKISININ ONLINE ALIŞVERİŞ NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ

Abstract

İnternetin kullanımının yaygınlaşmasına ve mobil cihazlar sayesinde her an her yerde elektronik iletişim ağlarınabağlanabilmenin kolaylaşmasına rağmen bir kısım tüketiciler kişilik özelliklerinden dolayı halen online alışverişyapamamaktadır. Bu bağlamda, bu çalışmanın amacı, hangi kişilik özelliklerine sahip tüketicilerin online alışverişyaptıklarını ve günümüz tüketicisinin üzerindeki büyük zorluklardan biri olan zaman baskısının online alışveriş niyetiüzerinde nasıl etkisi olduğunu ortaya çıkarmaktır. Geçmişte online alışveriş yapmış olan 300 kişiye online anketuygulanmış olup, sonuçlar SPSS 21 ile regresyon analizi yapılarak incelenmiştir. Önerilen beş hipotezin üçü kabuledilmiştir. Yenilikçi ve fikir liderliği kişilik özelliklerine sahip tüketicilerin online alışveriş yapma eğiliminde olduğuve zaman baskısının online alışveriş niyeti üzerinde önemli etkisi olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Araştırmanın kısıtlarıve gelecek çalışmalar için öneriler sonuç bölümünde tartışılmıştır.